Jak chronimy twoje dane
Jak obchodzimy się z informacjami o gościach
Kto jest administratorem
Administratorem danych jest operator lokalu, którego dane znajdziesz w zakładce „Od czego się zaczęło” oraz w stopce każdej strony. To on decyduje, po co zbieramy informacje z formularza i jak długo je trzymamy. W codziennej obsłudze zgłoszeń pomagają mu hostessa i kierownik sali, ale odpowiedzialność za dane spoczywa na operatorze.
Jak się z nami skontaktować w sprawie danych
Jeśli chcesz wiedzieć, co o tobie zapisaliśmy, poprawić błąd albo wycofać zgodę, napisz na stol@hebanowystol.com lub zadzwoń pod numer +48 22 754 63 19. Odpowiadamy w ciągu trzydziestu dni. Masz też prawo do przeniesienia danych, do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do złożenia skargi w Urzędzie Ochrony Danych Osobowych.
Co trafia do formularza
Formularz rezerwacji prosi o imię i nazwisko, adres e-mail, dzień, godzinę, liczbę osób oraz rodzaj miejsca, jakiego szukasz. Możesz dopisać uwagi dla hostessy. Dodatkowo zaznaczasz zgodę na przetwarzanie i oświadczasz, że masz ukończone osiemnaście lat. Pola oznaczone jako nieobowiązkowe możesz zostawić puste.
Po co zbieramy dane
Dane służą jednemu: żeby odpowiedzieć na twoją prośbę. Hostessa potwierdza termin, przypomina o godzinie, a gdy trzeba, proponuje inny dzień. Nie wysyłamy ofert, nie prowadzimy newslettera i nie zapisujemy twojego adresu do żadnych baz marketingowych. Po zakończeniu rozmowy dane nie mają dla nas wartości.
Na jakiej podstawie
Przetwarzamy dane dlatego, że jest to potrzebne do podjęcia działań na twoją prośbę przed zawarciem umowy na kolację, a w pozostałym zakresie na podstawie uzasadnionego interesu, którym jest prowadzenie księgi gości. Zgodę na pliki dodatkowe prosimy o osobno, na pasku cookies.
Jak długo trzymamy dane
Dane rezerwacyjne usuwamy po trzydziestu dniach od terminu wizyty. Korespondencję w sprawie skargi trzymamy dłużej, do jej zakończenia i upływu terminów, w których mogłyby pojawić się roszczenia. Zgodę na cookies przeglądarka pamięta, dopóki sam jej nie usuniesz.
Komu możemy udostępnić dane
Dane nie opuszczają willi poza niezbędnym minimum. Dostawcy poczty i hostingu przetwarzają je wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania usługi i na podstawie umów, które nas obowiązują. Nie przekazujemy informacji o gościach podmiotom trzecim w celach reklamowych i nie handlujemy adresami, bo nie znalibyśmy dla nich zastosowania.
O plikach w przeglądarce
Pliki zapisywane w twojej przeglądarce opisuje osobna strona „Informacja o ciasteczkach”. Tu zaznaczamy tylko, że witryna pamięta potwierdzenie pełnoletności i twój wybór dotyczący zgód, a mapa na stronie z dojazdem pochodzi od zewnętrznego dostawcy, który stosuje własne zasady.
Zabezpieczenia
Połączenie ze stroną jest szyfrowane, a skrzynkę rezerwacyjną otwiera hasło, które znają tylko hostessa i kierownik sali. Papierowa księga nie wychodzi z willi. Przez internet nie prosimy o dane kart, hasła ani skany dokumentów. Gdyby doszło do naruszenia ochrony danych, poinformujemy osoby, których ono dotyczy, i właściwy urząd w terminie wskazanym przez przepisy.
Zmiany tej polityki
Jeśli zmienimy sposób zbierania danych, poprawimy tę stronę i zaznaczymy, co się zmieniło. Zajrzyj tu od czasu do czasu, zwłaszcza przed kolejną rezerwacją; aktualna wersja zawsze leży pod tym adresem.